CONTROLSYS S.L. esta constituida por un conjunto de expertos profesionales del sector informático, capaces de interpretar la problemática de cada organización y de cada usuario.

Implantamos soluciones a medida y obteniendo el máximo nivel de rendimiento y eficacia en cada instalación.

CONTROLSYS S.L. Cuenta con la certificación SGSI.

Las empresas que implantan un SGSI logran la sistematización y medición de resultados de sus sistemas de seguridad de la información, lo que les permite disminuir sensiblemente los riesgos de pérdida de confidencialidad, integridad o disponibilidad de sus activos de información.

Servicio técnico y soporte integral Imprimir E-mail

Servicio Técnico

Servicio orientado a mantener sus servidores actualizada y en perfecto estado de funcionamiento ante las nuevas versiones del fabricante, actualizaciones  y requerimientos del mercado,cambios en los procesos de negocio o nuevas necesidades de gestión

Soporte

CONTROLSYS cuenta en la actualidad con personal especializado del cual el 70% pertenecen al departamento técnico.


Son un total de 16 Técnicos repartidos de la siguiente manera:

  • Consultores técnicos certificados por IBM-Hp               4
  • Técnicos de sistemas certificados por IBM-Hp             4
  • Técnicos de sistemas certificados por EPSON             2
  • Técnicos de mantenimiento                                       8
  • Asesores de Servicio                                                3

Nuestro servicio técnico o de post-venta esta orientado a solucionar dudas, resolución de paradas e incidencias que impidan la correcta utilización de su solución personalizada.

Disponemos de un soporte correctivo y consultivo de la totalidad del sistema, incluyendo sistemas operativos y ofimática, así como la integración y comunicaciones de sus programas de gestión.


Canales de acceso al servicio

  • Soporte en línea     Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
  • Soporte Telefónico
  • Soporte personal    línea de móvil de sus técnicos asignados