Actualmente en las empresas la comunicación es muy importante para mejorar la productividad y el desarrollo de las actividades, por este motivo elegir una buena herramienta es imprescindible para mejorar el trabajo diario. Hoy hablamos de Skype Empresarial, una herramienta para la comunicación fácil de utilizar y totalmente integrada con el resto de aplicaciones de Office 365.

Skype Empresarial, su hub de comunicaciones ideal

Skype Empresarial es la herramienta de Office 365 que reúne en una sola aplicación tanto la mensajería instantánea como las reuniones en remoto, permitiendo compartir el uso de la pantalla y centralizando sus comunicaciones de una manera fácil y cómoda. Por tanto, si necesita establecer una comunicación inmediata con su interlocutor, Skype Empresarial es su herramienta perfecta.

A la hora de interactuar hay que tener en cuenta la disponibilidad de su interlocutor, ya que puede que no se encuentre en su lugar de trabajo y no pueda comunicarse con usted. Nos podremos encontrar con diferentes estados:

• Disponible. Se puede interactuar con el interlocutor.
• Ocupado. Informa a los compañeros de que está ocupado ya que tiene una cita en su calendario pero se puede contactar con el interlocutor.
• No molestar. No está en disposición de aceptar comunicaciones.
• Ausente. Lleva algo de tiempo sin manipular su equipo.
• Desconectado. El equipo está apagado.

Cuando ya sabemos el estado de la persona con la que queremos realizar la comunicación, podremos iniciar un chat, una llamada de audio o una video-conferencia HD, haciendo clic desde el panel de contactos. También podemos solicitar a Skype que le avise cuando el estado de un determinado contacto cambie.

Además, Skype empresarial permite la comunicación con personas que no sean de su organización y utilicen la aplicación gratuita de Skype, si previamente se ha configurado esta opción en su centro de administración de Office 365.

Crear reuniones virtuales y compartir contenidos o su propio escritorio.

Si necesita organizar una reunión de trabajo deberá hacerlo desde el Calendario de Outlook, haciendo clic en “Nueva reunión de Skype”, seleccionando los invitados y utilizando el “Asistente para programación” para consultar la disponibilidad de cada uno de ellos. Una vez hecho esto se generará un enlace que le conducirá a la “Sala virtual” y que deben pulsar todos los asistentes a la hora de comenzar la reunión.

Una vez enviada la convocatoria de reunión de Skype Empresarial, ya está disponible la sala virtual creada para celebrarla. Al ser una reunión programada podrá entrar en ella antes o después del inicio de la reunión.

En primer lugar las reuniones se inician como audio-conferencia pero se podrá cambiar a video-conferencia o podrá chatear en cualquier momento.

Skype Empresarial desde cualquier dispositivo

Otra de las ventajas que ofrece Skype Empresarial es que se puede comunicar, crear reuniones o unirse a ellas desde cualquier dispositivo. Podrá asistir a una reunión desde su tableta Android o iPad y disfrutar de las comunicaciones desde cualquier dispositivo y lugar.

Como vemos, Skype Empresarial es una herramienta vital de comunicación que está disponible en los planes de Office 365 Empresa Essentials, Empresa Premium, Enterprise E1, E3 y E5. En Controlsys le asesoramos a la hora de adquirir el mejor plan para su empresa.

Conoce más sobre Skype Empresarial en los siguientes videos.